2025山东泰和热力供暖缴费通知

　　收费时间和地点

　　现场缴费时间：2025年9月22日—2025年11月3日(节假日正常收费)

　　收费时间：早上08:30—16:00(中午正常收费)

　　收费地点：泰和热力收费大厅(人民东路北一巷11号院)

　　网上缴费时间：2025年9月17日开始

　　收费标准

　　1、淄博中心城区(含张店区、高新区)居 民供暖价格按套内建筑面积22元/㎡收取;学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等(不包括对外出租及商业经营用房)供暖价格，按建筑面积20.5元/㎡收取;非居民采暖(包括学校、幼儿园、敬老院等对外出租及商业经营用房)，执行建筑面积36元/㎡。

　　2、居民家庭安装小型换热设备，按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。

　　3、供暖期为当年11月15日至次年3月15日，共120天。

　　缴费方式

　　1、微信缴费

　　关注“山东泰和热力股份有限公司”公众号→选“在线服务” →“在线缴费” →“新增热卡” → 输入“泰和供热缴费卡”上七位数卡号→ 添加成功并确定，完成绑定→ 核对信息无误后进行热费支付。

　　2、支付宝热付通小程序缴费

　　支付宝搜索“热付通” →供热公司选择“淄博(山东泰和热力股份有限公司)”→供热缴费→“新增热卡” → 输入“泰和供热缴费卡”上七位数卡号→ 添加成功并确定，完成绑定→ 核对信息无误后进行热费支付。

　　3、微信生活缴费

　　选【山东泰和热力股份有限公司】绑定7位数供暖卡号进行缴费。

　　4、银行柜台

　　齐商银行、建设银行、农村商业银行

　　5、银行手机APP缴费

　　齐商银行、建设银行、招商银行、济宁银行

　　发票领取方式

　　1、纸质电子发票

　　收费大厅柜台打印领取纸质电子发票。

　　2、微信公众号领取电子发票

　　进入微信“山东泰和热力股份有限公司”公众号→在线服务→电子发票→取票码取票→获取取票码→输入姓名和供暖卡号→确认提交→发票自手机屏下方显示取票码→点击下载或发至邮箱。

　　3、支付宝小程序领取电子发票

　　进入支付宝搜索“热付通”小程序→供热公司选择“淄博(山东泰和热力股份有限公司)”→电子发票→支付宝缴费取票→领电子票→发票自手机屏下方显示取票码→点击发至邮箱。

　　特别提醒

　　1、报停

　　本供暖季无用暖需求的用户，请于2025年10月20日前进行报停。可通过微信公众号“山东泰和热力股份有限公司”在线服务→业务办理→供暖报停进行办理，或前往收费大厅(人民东路北一巷11号院)线下办理。公司负责关闭入户锁闭阀，用户需将入户端进、回水控制阀门关闭，并将采暖设施内水排净，以防冻裂。

　　2、断管恢复

　　今年需用暖但管网已断开的用户，请于2025年10月20日前到收费大厅办理管网恢复业务，逾期将不再办理。

　　3、串联用户

　　以串联楼控制阀控制用户为缴费单位，缴费截止日期为2025年11月10日。

　　温馨提示

　　若您在缴费过程中遇到任何问题，可拨打泰和热力收费电话0533-2227726或24小时服务热线0533-2068859，我们将竭诚为您提供帮助。