导语 为保证今冬正常供暖，华星热力将于2025年10月9日-10月31日在客服中心收取供热费。
一、缴费时间
请于10月31日15:00前完成缴费，线下窗口将于此时关闭。
二、缴费方式
①推荐缴费方式：微信支付
请热用户务必在10月31日前，通过微信或客服中心窗口进行热费缴纳;10月31日15点，将停止线下收费。
操作步骤：1、微信搜索并关注“华星热力”公众号
2、查询住房用户号(请提前备好)
3、按提示完成支付，记得核对信息哦!
微信为我公司与腾讯公司协作的缴费方式，方便快捷、安全可靠，请广大用户放心使用!
②窗口缴费
如选择线下缴费，请前往客服中心办理。
时间：上午9:00—11:30，下午13:00—15:00
地址：唐家山路阳光康城西侧沿街房#13号
温馨提示：请备好零钱，尽量错开10月中旬高峰期。
三、收费标准(依据淄政办【2018】139号文件)
复式住宅、阁楼及小型换热器供暖费计收标准
①复式住宅单层安装采暖设施的，按单层面积加收 30% 供暖费;
②复式住宅双层均安装采暖设施的，按全部面积计收供暖费;
③阁楼安装采暖设施且有房产证的，按房产证注明面积计收供暖费;
④阁楼安装采暖设施且没有房产证的，阁楼净高 2.1 米以下，按下层住房面积的 50% 计收供暖费;
⑤居民家中安装小型换热器设备，按照每个换热器每供暖季 300 元收取供热费。
供暖时间法定供热期为每年11月15日至次年3月15日。
如有疑问，欢迎联系客服：热线电话：6071200
温馨提示：微信搜索公众号【淄博本地宝】，关注后在对话框回复【供暖】可获淄博各热力公司缴费入口、客服电话、供暖时间、线下网点、供暖缴费标准、报停等信息。
