2020淄博供热报停方式

　　(一)淄博热力有限公司

　　报停方式：

　　①现场报停：居民可持交费信息卡及有效证件，到淄博热力有限公司所属辖区供热分公司填写《用户报停申请单》，办理“报停”业务，逾期不予办理。未办理报停业务的用户视为正常用热，并交纳全额采暖费。

　　②电话报停：居民可电话至辖区分公司报停，预留交费信息卡号、有效证件号码、联系方式，辖区分公司现场与用户核实签字后，予以关停。

　　③微信在线报停：关注淄博热力有限公司公众号→选择“在线报停”→录入身份证号和短信验证码进行报停。身份证信息与数据库信息不符者，请点击“更名过户”上传相关信息，或持房产证、身份证(与房产证姓名一致)到客服大厅进行验证。

　　(二)淄博市环保供热有限公司

　　报停方式：

　　①现场报停：居民可持缴费信息卡(未领取缴费信息卡的须持房屋产权证明)和本人身份证原件，委托他人办理的还需提供用热户本人出具的委托书和身份证复印件、受托人身份证原件，到淄博市环保供热有限公司所属辖区供热分公司填写《用户报停申请单》，办理“报停”业务，逾期不予办理。

　　②网上报停：登录淄博市环保供热有限公司网站(2020年9月10日后)，按照提示进行操作，完成报停。

　　③微信报停：通过扫码关注淄博市环保供热有限公司微信公众号，绑定用户后，进行报停操作。