2026春运12306APP务工人员预约购票指南（附入口）

　　专区开放日期范围：2026年1月14日-2月26日

　　乘车日期范围：2026年2月2日-3月13日

　　预约时间：可在开车前第17天至第20天提交购票需求。

　　服务范围：

　　“务工人员春运预约订票服务”面向所有旅客，不需要集中统一办理，也不用提交任何额外的证明材料，有需求的旅客均可以使用这项服务。对于乘坐热门线路车次的旅客而言，通过务工人员专区进行预约购票，是增加了一种购票选择。

　　务工人员预约购票入口

　　打开铁路12306App，点击【我的】，点击【预约购票服务专区】，点击【务工人员预约购票专项服务】。

　　每天可提交的时间：5:00-23:00

　　预约须知

　　每个用户可提交3个待兑现的预约订单

　　每个预约订单可提交同一乘车日期5个“车次+席别”的需求

　　一笔订单中，最多可添加19名乘车人且必须包含本人

　　可预约席别：临时增开列车全部席别和部分预定列定的硬座、硬卧、软卧、二等座、一等座、二等卧

　　务工预约购票流程说明

　　填报预约购票信息

　　务工人员提前填报所需预约购买车次和席别 等信息，提交时无需支付票款。

　　等待车票兑现

　　预约车票信息提交后，铁路部门会根据收集 到的购票需求，合理配置运力，尽可能让务 工人员能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天为务工人员进行车票兑现，并通过 APP通知或短信通知告知兑现结果。

　　支付票款

　　车票兑现成功后，在铁路12306APP中完成 预约购票订单支付。未在指定时间内完成支 付的，预约订单将被自动取消。

　　查看车票信息

　　支付完成后，可以在进入预售期之后，从已 支付的订单中查看车票订单信息。

　　提醒：提示广大旅客朋友，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。

　　旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方App，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。