铁路积分有效期多长时间?

导语 铁路积分有效期多长时间?有效期为积分自进入账户当日起连续12个月,到期未兑换的积分将自动作废。详见下文。

  铁路积分有效期多长时间?

  有效期为积分自进入账户当日起连续12个月,到期未兑换的积分将自动作废。

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  1、所有车次都可以用积分兑换吗?

  

  不是,只有在查询车次信息时,显示“兑”字的车次可使用积分支付。积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。

  2、兑换的车票可以办理退改签吗?

  积分兑换的车票可以办理改签,但不办理退票、变更到站业务。改签范围仍为允许积分兑换的车票。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。改签办理时核收1000积分手续费。

  3、积分有遗漏怎么办?

  

  如发现乘车积分有遗漏,需在车票载明的开车日期后90日内(含当日)通过网站、车站会员服务窗口、铁路客户服务中心提交积分补登申请。

  4、积分可以给别人使用吗?

  可以。每名会员最多可设置8名受让人(不含会员本人)。受让人需通过身份信息核验方可生效。受让人在添加成功60天(含当天)后生效。

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