淄博市环保供热有限公司2022至2023年冬季供暖缴费

　　淄博市环保供热有限公司2022至2023年冬季供暖缴费通知：

　　一、收费期限：

　　供热收费期自2022年9月8日—2022年10月31日为止。期间公休、节假日正常收费。

　　 收费时间：

　　 上午：08：30-12：00

　　 下午：13：30-16：00

　　二、收费标准：

　　1.城区居民供暖价格按套内建筑面积22元∕㎡。复式住宅单层安装采暖设施的，按单层面积加收30%供暖费;双层均安装采暖设施的，按全部面积计收供暖费;阁楼安装采暖设施且有房产证的，按房产证注明面积计收供暖费;没有房产证的，按阁楼下层住房面积的50%计收供暖费;地下室、杂物间、车库安装采暖设施的，按居民住宅供暖价格计收供暖费。

　　上述供暖计费面积以房产证中注明的套内建筑面积为准，没有房产证(包括房产证上没有注明公摊面积)的仍按照淄价字[2004]260号文件规定执行。

　　2.学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等(不包括对外出租及商业经营用房)供暖价格按建筑面积20.5元∕㎡。

　　3.非居民采暖(包括学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等对外出租及商业经营用房)，其价格按建筑面积36元∕㎡。楼层高度超过3.5米的，每超过1米加收15%供暖费(不足1米的按1米计算)。

　　4.居民家庭安装小型换热器设备，按照每个换热器每供暖季收取300元供暖费。

　　5.供暖期为120天，即自当年的11月15日至次年的3月15日。

　　在规定时间内全部交清采暖费的供热用户(串联用户以控制阀控制用户为交费单位)环保供热将按时供热，逾期交费用户供热日期将视管网流量调整情况来确定供热开始时间。

　　根据相关文件精神，对符合《山东省供热条例》第二十一条规定的三个条件的，总用热率30%以上的建成小区，单元供热系统分区用热率70%以上的居住建筑，采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃;总用热率30%以上的建成小区，单元或单元供热系统分区用热率30%以上、70%以下的居住建筑，按双方协议中约定的温度执行;总用热率30%以上的建成小区，单元或单元供热系统分区用热率达不到30%的居住建筑，由供热企业决定是否供热，如进行供热，执行双方协议约定的供热温度。

　　三、缴费方式：

　　 1、微信缴费：

　　 ①微信搜索公众号“淄博市环保供热有限公司”并关注。

　　 ②进入我公司公众号→选择“在线服务”菜单→点击“在线缴费”功能。

　　 2、支付宝缴费：

　　 ①打开支付宝APP，进入“生活缴费”应用。

　　 ②点击“暖气费”项目→选择“淄博市环保供热有限公司”

　　 3、自助查询“供暖缴费卡号”方法：

　　 ①进入“淄博市环保供热有限公司”微信公众号；

　　 ②“在线服务”→“用户绑定”→ “更多绑卡方式”;

　　 ③选择“小区楼号”绑卡方式（建议输入小区名称关键词，例如：凤凰城的用户，可输入“凤凰”两个字，进行搜索）→点击搜索结果；

　　 ④选择“楼号”、“单元”、“楼层”、“房号”；

　　 ⑤请核对“房间编号”、“供热公司”、“供暖面积”信息无误，“用户卡号”即为您的供暖缴费卡号，点击“提交”完成绑定。

　　 4、收费地点：

　　 张店区华光路143号甲4淄博市环保供热有限公司客户服务中心（世纪路与华光路交叉路口西南角，龙御现代城沿街商铺）。

　　四、报停方式：

　　凡在上一供暖季未参与集中供暖且今年仍不选择供暖的热用户，无需办理报停手续;

　　凡在上一供暖季正常供暖且今年有停供需求的热用户，则需在10月15日前通过微信公众号、支付宝小程序办理线上报停业务，也可拔打968111或各分公司服务热线电话报停，用户报停时需要提供准确报停地址及报停人联系电话及身份证号码。