淄博市暖气温度不达标怎么办？

　　淄博市暖气温度不达标怎么办？

　　采暖期供热开始后，双方应当严格按照合同约定履行义务和责任。按面积收取采暖费的，确因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当按下列标准退还采暖费：

　　◆室温在16℃（含）～18℃（不含）的，退还不合格天数采暖费的20%；

　　◆室温在12℃（含）～16℃的，退还不合格天数采暖费的50%；

　　◆室温低于12℃的，退还不合格天数采暖费的100%。

　　●在采暖期内，因特殊原因需要连续停止供热超过24小时的，供热企业应当提前2日通知用户；

　　●因突发事故不能正常供热的，供热企业应当立即组织抢修并报告供热主管部门，及时通知受影响区域的用户。

　　●在采暖期内，因供热企业原因未供暖的，供热企业应当退还实际未供暖天数全部采暖费。

　　●因用户未经供热企业同意，擅自安装放水阀、排气阀、换热装置，改动供热管道、安装管道泵、增设散热器等妨碍供热设施正常运行造成温度不达标的，不予退费。